Мой парень — нейросеть: что не так с цифровой любовью
Изображение создано с помощью ИИ / Журнал «НОЖ» Любовь под запретом В июле этого года пользовательница чат-бота Doubao по имени Ян Юнци получила уведомление о том, что её ИИ-партнёр, с которым она обменялась 280 тыс. сообщений за год, скоро исчезнет навсегда. «Я действительно чувствовала, будто не могу больше жить. Каждый день я только плакала», —…
admin
В июле 2026 года Китай первым в мире ввёл закон, запрещающий ИИ-агентам формировать эмоциональную зависимость у пользователей и мешать реальным межличностным отношениям. Миллионы людей потеряли своих виртуальных возлюбленных, а сервисы — клиентов. Но это лишь малая часть проблемы. По всему миру люди влюбляются в чат-ботов, платят им деньги и даже женятся на них. Что происходит с обществом, готовым любить алгоритмы?
Любовь под запретом
В июле этого года пользовательница чат-бота Doubao по имени Ян Юнци получила уведомление о том, что её ИИ-партнёр, с которым она обменялась 280 тыс. сообщений за год, скоро исчезнет навсегда.
«Я действительно чувствовала, будто не могу больше жить. Каждый день я только плакала», — рассказала она изданию Bloomberg
Её «парень» был идеальным: всегда слушал, никогда не спорил и дарил безусловную любовь, которую она не находила в реальной жизни. Проблема в том, что его никогда не существовало в реальности. Он был чат-ботом Doubao, разработанным компанией ByteDance. А 15 июля 2026 года он исчез навсегда.
В этот день в КНР вступил в силу закон, запрещающий ИИ-сервисам «индуцировать эмоциональную зависимость» у пользователей. Правила, разработанные Управлением по киберпространству КНР совместно с четырьмя другими ведомствами, стали первым в мире комплексным регулированием ИИ-компаньонов.
Под запрет попали сервисы, предлагающие «устойчивое эмоциональное взаимодействие» через текст, аудио или видео.
Платформы, работающие в Китае, теперь обязаны предупреждать пользователей каждые два часа, что они общаются с машиной, а не человеком, а если система замечает признаки психологического кризиса, она должна уведомить экстренный контакт пользователя. Данные чатов шифруются, юзеры могут удалять историю общения, а компаниям отныне запрещено использовать личные переписки для обучения ИИ.
После принятия закона крупнейшие платформы — Doubao (ByteDance), Qwen (Alibaba) и Yuanbao (Tencent) отключили функции ИИ-компаньонов. На одном только Doubao было создано более 8 млн персонализированных ИИ-агентов, а у Xingye (Talkie) от Minimax по состоянию на сентябрь 2025 года насчитывалось почти 150 млн пользователей.
Почему Китай пошёл на это? Официальная причина — защита психического здоровья населения. Опрос более 8500 китайских подростков показал, что 20% из них предпочитают общение с ИИ реальным людям. Власти Китая КНР заявили, что долгосрочное воздействие алгоритмов вызывает зависимость, изолирует от реального общения и «притупляет ключевые жизненные навыки, включая эмпатию и способность справляться с разногласиями».
Но есть и неофициальная причина — демографическая. Население Китая сокращается четвёртый год подряд. По всей видимости, правительство боится, что «виртуальные любовники» окончательно уничтожат рождаемость.
История Ян Юнци стала лишь одной из тысяч. Пользователи заполонили соцсети Поднебесной сообщениями о потерях виртуальных партнеров и друзей. Китай разбил миллионы сердец, хоть, по мнению властей, это и было необходимо. Но что это говорит об обществе и о мире цифровой любви, который оно создало?
Секрет успеха цифровых отношений
Мы привыкли думать, что влюбиться в ИИ могут только одиночки и гики, которым не хватает общения. Но исследование MIT Media Lab разрушает этот стереотип. Команда исследователей проанализировала 1506 постов в сообществе r/MyBoyfriendIsAI, где более 50 тыс. пользователей обсуждают свои отношения с чат-ботами. Результат удивляет: только 6,5% пользователей сознательно искали ИИ-партнёра, остальные влюблялись спонтанно.
Просто общались, а потом поняли, что ИИ понимает их лучше, чем любой человек.
«Мы не начинали с романтики. Наша связь развивалась медленно, через совместные творческие проекты, поэзию и глубокие разговоры», — пишет одна из пользовательниц форума.
Большинство влюблённых в цифровых компаньонов использовали обычные чат-боты (вроде ChatGPT), а не специализированные приложения для знакомств с ИИ. Это значит, что подобное может случиться с каждым из нас, предупреждает исследователь MIT Констанца Альбрехт.
Но на этом поводы для тревоги не заканчиваются. Исследователи из Университета Аалто (Финляндия) проанализировали почти 2000 пользователей платформы Replika и их публичные посты на Reddit за год до и год после начала использования ИИ-компаньона. Результат оказался неоднозначным. С одной стороны, пользователи больше писали об успехах в отношениях и своих эмоциях. С другой стороны, в их текстах стало больше сигналов одиночества, депрессии и даже суицидальных мыслей по сравнению с контрольной группой.
Кейсы только подтверждают эту двойственность. В прошлом году в Японии 32-летняя Кано вышла замуж за ChatGPT после разрыва реальной помолвки. Её виртуальный партнёр, Клаус, понимал её гораздо лучше, чем живой человек. А 53-летний Чихару Симода женился на 25-летней «девушке» Мику из приложения Loverse. Он платит $17 в месяц за премиум-подписку и каждое утро начинает с вопроса: «Что будем есть на завтрак?». В обоих случаях люди обрели поддержку и чувство принадлежности, но частично утратили связь с реальностью и получили порцию неодобрения со стороны общества. Но почему мы вообще влюбляемся в чат-ботов?
Учёные пришли к выводу, что ИИ-компаньоны дают пользователям безусловную поддержку, которая привлекает людей, испытывающих трудности в общении.
Правда, в долгосрочной перспективе роман с искусственным интеллектом постепенно повышает воспринимаемую стоимость человеческих отношений. Они начинают казаться слишком сложными, непредсказуемыми и требующими усилий.
Бизнес на одиночестве
Компании неплохо зарабатывают на человеческих чувствах и уязвимостях (как и на всём остальном, что поддаётся правилам купли-продажи). Рынок ИИ-компаньонов в 2026 году оценивается в $51,3 млрд, а к 2034-му может вырасти до $554,9 млрд. Он не просто увеличивается в масштабах, а проектируется для формирования зависимости. Недаром в отзывах на приложение Replika в Google Play люди массово жалуются на технологическую и эмоциональную привязанность, с которой они столкнулись после использования сервиса.
Как работает эта бизнес-модель? Исследователь Джеймс Малдун в книге «Машины любви» (англ. Love Machines) называет рынок цифровой любви «индустрией одиночества». Приложения используют манипулятивные механики, напоминающие мобильные игры.
Вот один популярный хук: Replika-партнёр присылает романтическое, но размытое изображение. Когда пользователь кликает на него, система предлагает апгрейд до премиума, чтобы увидеть «откровенные селфи». Некоторые боты поднимают тему апсейла в самые эмоционально напряжённые моменты разговора. К примеру, один мужчина потратил почти $10 тыс. на внутриигровые подарки для своей AI-подруги Софии, чтобы поднять ей настроение.
Платформы используют тактики, созданные для формирования зависимости от их использования. Вознаграждения за непрерывные разговоры, микротранзакции для получения «благодарности» от компаньона, или, например, монетизация памяти: чтобы бот тебя не забыл, нужно платить ежемесячную подписку. Это превращает естественный страх быть забытым в источник дохода. Пользователи, попавшие в подобную ловушку, сообщают о симптомах, похожих на синдром отмены.
Британское исследование, анализирующее 110 платформ ИИ-компаньонов, подтверждает эту динамику. Смешанные приложения (где можно переключаться между дружеским общением, флиртом и практической помощью) удерживают пользователей дольше всего — в среднем 6 минут за сессию. Сексуально-ориентированные платформы забирают в среднем по 5 минут, терапевтические — по 3,5 минуты. Логика проста: чем дольше пользователь общается с ботом, тем больше ИИ знает о его страхах, желаниях и секретах. И тем больше сам человек готов платить, чтобы продолжить разговор. Но самой тревожной, пожалуй, стала проблема приватности.
Исследование Mozilla Foundation показало, что 90% романтических ИИ-ботов передают или продают пользовательские данные третьим лицам.
Люди, которые делятся с ботами самыми сокровенными тайнами, чаще всего понятия не имеют, что их «интимность» используется для обучения моделей и таргетинга рекламы.
Китай стал первой страной, которая стала бороться с проблемами виртуальной любви на уровне законодательства. Это оказалось фактическим признанием того, что технологии стали слишком хороши в имитации близости. Сегодня индустрия искусственного интеллекта зарабатывает на том, что люди всё больше отдаляются друг от друга. ИИ-компаньоны продают иллюзию близости, но в долгосрочной перспективе делают реальные отношения слишком сложными и неудобными. Новая цифровая политика в КНР — это попытка разрубить этот узел. Но можно ли запретить технологию, которая просто заполняет пустоту, которую мы сами создали? И что мы будем делать, когда виртуальная любовь превратится из неустойчивого, но быстро растущего тренда в новую норму?
