Бизнес теряет потенциальных клиентов из-за ИИ: каждый шестой заказчик кладёт трубку, если ему отвечает нейросеть
Каждый шестой потенциальный заказчик прекращает разговор, как только понимает, что общается не с человеком, а с роботом, следует из данных SuperJob. Самыми лояльными оказались представители компаний из сфер логистики и финансов — 23% и 20% готовы поговорить с ИИ-автоответчиком.
admin
0
17
Каждый шестой потенциальный заказчик прекращает разговор, как только понимает, что общается не с человеком, а с роботом, следует из данных SuperJob. Самыми лояльными оказались представители компаний из сфер логистики и финансов — 23% и 20% готовы поговорить с ИИ-автоответчиком.
